반말부터 욕설·성희롱·성폭력에 노출된 요양보호사들

폭행당해도 참고 그냥 넘기는 경우 많아

［메디컬투데이 신현정 기자］ 

많은 요양보호사들이 성희롱, 성폭력에 노출된 것으로 조사됐다.

충남 아산시비정규직지원센터에 따르면 최근 아산지역 시설 요양보호사와 재가 요양보호사 174명을 대상으로 노동실태 및 인식에 대한 설문조사를 실시한 결과 응답자 중 여성의 비율이 94.2%를 차지했고 50~60대가 82.6%로 가장 많았다.

설문 참여자 가운데 언어, 신체적 접촉 등 성희롱이나 성폭력을 경험했다고 답한 경우는 18.5%로 나타났다. 

반말, 모욕적인 말 등 비인격적 대우를 경험했다고 응답한 비율은 36.9%, 욕설과 협박 등의 언어폭력을 경험했다고 응답한 비율은 35.8%로 나타나 많은 요양보호사들이 언어폭력 및 비인격적 대우에 노출되고 있음을 알 수 있었다.

구타, 집기 던짐으로 인한 신체폭력을 경험했다고 응답한 비율은 17.6%로 언어폭력보다는 적게 나타났지만 요양보호사들은 이용자들의 물리적 폭력에 대해서도 노출되고 있다고 볼 수 있다. 

요양보호사들이 이용자나 보호자에게 폭행을 당했을 경우 대처 방법을 물어본 결과 48.5%가 요양기관에 문제를 제기하고 조치를 요구한다고 응답했고, 10%는 이용자나 보호자에게 직접 시정요구를 한다고 했다. 그러나 20.8%의 응답자는 개인적으로 참고 넘긴다고 답했다. 

고용형태는 정규직 43.7%, 기간제 32.9%, 시간제 4.6%로 나타났으며, 임금은 시설과 재가 요양보호사가 각각 평균 182만여원과 123만여원을 받는 것으로 조사됐다.

응답자의 57.8%는 주말에도 일을 하고 있으나 휴일에 수당을 더 받는가에 대한 질문에는 52.3%가 더 받지 못했다고 답했다.  

연차휴가를 가지 못할 경우 연차수당을 받는다고 답한 경우는 46.0%, 받지 못했다는 43.7%로 나타났으며, 초과근무를 할 때 받는 가산수당은 59.7%가 받고 있다고 답했다.  
메디컬투데이 신현정 기자(choice0510@mdtoday.co.kr)